Última actualización: 30 de mayo de 2026

Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por la Secretaría de Economía de los Estados Unidos Mexicanos.

1. Identidad y domicilio del Responsable

ALTHAGIZ SERVICES NAT, S.A.P.I. de C.V. (en adelante, “FORTEC”), con domicilio en Ciudad de México, México, es el responsable del uso y protección de tus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con la protección de tus datos personales, puedes contactarnos en privacidad@fortec.fit.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas, recabamos los siguientes datos:

• Datos de identificación: nombre completo, nombre del gimnasio o empresa, cargo.
• Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico, ciudad.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, tiempo en el sitio (mediante cookies y tecnologías similares).
• Datos comerciales: tamaño de tu gimnasio, número de miembros activos, intereses de partnership (cuando los proporcionas voluntariamente).

No recabamos datos personales sensibles tales como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, opiniones políticas o preferencias sexuales.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

• Atender solicitudes de información sobre nuestros productos y servicios.
• Agendar y dar seguimiento a demos comerciales.
• Evaluar la viabilidad de partnership B2B con gimnasios y co-workings.
• Mantener comunicación contractual con partners activos.
• Gestionar la lista de espera (waitlist) para usuarios finales.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Finalidades secundarias (no necesarias, requieren consentimiento)

• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuevos productos, sabores y ubicaciones.
• Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
• Personalizar contenidos y ofertas en el sitio web.

Si no deseas que tus datos personales se traten para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a privacidad@fortec.fit con el asunto “Negativa para finalidades secundarias”.

4. Derechos ARCO

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a: Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de los mismos, así como revocar el consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberás:

1. Enviar una solicitud por escrito a privacidad@fortec.fit.
2. Incluir tu nombre completo, dirección de correo electrónico y una identificación oficial.
3. Especificar claramente el derecho que deseas ejercer y los datos personales sobre los que recae tu solicitud.

Responderemos a tu solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados desde su recepción.

5. Transferencias de datos personales

FORTEC podrá transferir tus datos personales a los siguientes terceros, en los términos y para los fines descritos:

• Vercel Inc. y Cloudflare Inc. — proveedores de infraestructura web (hosting y CDN). Sólo procesan datos técnicos necesarios para la prestación del servicio.
• Resend Inc. — proveedor de servicios de correo electrónico transaccional. Procesa correos para responder a tus solicitudes.
• Google LLC (Analytics) y Meta Platforms — proveedores de analítica web y publicidad. Solo si activas las cookies opcionales.
• Calendly LLC — proveedor de agendamiento, cuando reservas una demo.
• Autoridades competentes — cuando la transferencia sea legalmente requerida.

Estas transferencias se realizan bajo cláusulas contractuales que garantizan el mismo nivel de protección que ofrece la LFPDPPP.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y, con tu consentimiento, personalizar contenidos.

Puedes administrar tus preferencias en cualquier momento mediante el banner de cookies que se muestra en tu primera visita o accediendo a la configuración de tu navegador.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

FORTEC se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma URL e indicaremos la fecha de la última actualización al inicio del documento.

Te recomendamos revisar este Aviso periódicamente. El uso continuado del sitio después de cualquier modificación constituye tu aceptación del nuevo Aviso.

8. Aceptación del Aviso de Privacidad

Al proporcionar tus datos personales mediante el formulario de contacto, el formulario de waitlist, o cualquier otro medio disponible en el sitio fortec.fit, manifiestas tu conocimiento y aceptación de los términos del presente Aviso de Privacidad.

9. Contacto

Para cualquier duda, comentario o ejercicio de derechos ARCO, escríbenos a privacidad@fortec.fit o contáctanos vía WhatsApp al +52 56 2915 2081.